0
0
dianrakyat.co.id, Jakarta – Wisatawan Singapura dibuat bingung dengan mahalnya harga tiket kapal feri ke Batam, Indonesia. Kenaikan besar diberlakukan secara menyeluruh oleh beberapa operator kapal.
Melansir laman Asia One Senin 3 Juni 2024, banyak wisatawan yang kaget dengan kenaikan tersebut. Zheng Huang, seorang manajer di sebuah perusahaan Singapura yang menaikkan harga tiket feri pulang-pergi ke Pulau Batam, Indonesia lebih dari S$70 atau setara Rp840.000, dalam dua tahun terakhir adalah salah satunya.
Pria berusia 53 tahun ini biasanya pergi berlibur setiap akhir pekan untuk makan dan berbelanja, namun kini ia membatasi perjalanannya menjadi satu atau dua kali sebulan. “Ini satu-satunya jalan keluar… Karena Anda berada di sana, sebaiknya Anda memanfaatkan waktu Anda sebaik-baiknya,” katanya kepada The Straits Times.
Ia menambahkan, teman-temannya pun turut merasakan kekesalannya. Namun, dia menyesalkan, “itu di luar kendali kami.”
Seperti Zheng, warga Singapura lainnya yang melakukan perjalanan selama satu jam juga merasa bingung dengan kemiringan curam yang ditimbulkan oleh beberapa operator pada saat yang bersamaan. Batam, bagian dari provinsi Kepulauan Riau, dibuka untuk wisatawan internasional pada Januari 2022 setelah pandemi virus corona mereda.
Misteri ini mungkin selangkah lebih dekat untuk dipecahkan setelah pengawas perdagangan independen Indonesia mengungkapkan bahwa mereka telah melakukan penyelidikan terhadap kemungkinan kolusi dan penetapan harga di antara operator feri di rute tersebut.
Investigasi dimulai pada tahun 2022 menyusul keluhan penumpang dan diberitakan media lokal pada 29 Mei 2024. Pengawas persaingan usaha di Indonesia mengungkapkan bahwa operator mengenakan biaya sebesar 900.000 rupiah (sekitar $67-74) untuk tiket pulang-pergi ke Singole antara bulan Januari dan Juni 2022, dibandingkan dengan harga reguler sebesar 270.000 rupiah ~450.000 rupiah, dua kali lipat lebih mahal.
Tinjauan situs web perusahaan feri oleh The Straits Times menemukan bahwa tiket pulang-pergi dari Harbourfront Singapura ke Terminal Feri Internasional Batam Center di Indonesia berharga antara S$34 dan S$60 pada tahun 2021. Harganya antara S$56 dan S$76.
Ketua Komite Regional Sumatera Utara Lido Pamunkas mengatakan kepada The Straits Times bahwa keempat operator tersebut sedang diselidiki atas dugaan aktivitas kartel, dan perusahaan induk yang berbasis di Singapura belum dipanggil. “Harga saat ini sangat tinggi. Tampaknya para operator sepakat untuk menetapkan harga tinggi yang sama agar tidak ada persaingan di antara mereka,” ujarnya.
Rideau mencontohkan, harga tiket kapal feri antara Batam dan Johor Bahru murah, meski lama perjalanannya dua jam. Oleh karena itu, tarif antara Batam dan Singapura merupakan “tanda tidak sehat”.
Dia mengatakan komisi tersebut menghadapi “banyak kendala” selama penyelidikannya selama dua tahun terakhir, termasuk memperoleh informasi tentang biaya yang dikeluarkan oleh operator. “Manajemen perusahaan pengelola kapal tidak kooperatif dalam memberikan data sehingga sulit mengumpulkan bukti-bukti,” ujarnya.
Dia menambahkan bahwa perusahaan induknya berbasis di Singapura dan oleh karena itu berada di luar cakupan hukum Indonesia, sehingga hanya memperumit masalah. Kantor pusat komisi di Jakarta mengadakan pertemuan kelompok terfokus pada tanggal 28 Mei dengan Kementerian Perhubungan, Badan Pembangunan Batam (BP Batam) dan pemerintah provinsi Kepulauan Riau untuk membahas tingginya jumlah korban jiwa dan kemungkinan kolusi.
Pertemuan selanjutnya akan dilaksanakan di Batam pada 11 Juni 2024 dan kali ini juga akan dihadiri oleh operator kapal. “Kami berkomitmen penuh untuk menyelesaikan masalah ini,” kata Rideau.
Menurut Pak Lidu, sekitar 200.000 penumpang melakukan perjalanan dari Singapura ke Batam dari berbagai negara setiap bulannya. Direktur Pelaksana Pelabuhan BP Batam Dandy Gastinder mengatakan kepada The Straits Times, harga tiket kapal feri tujuan non-domestik memang meningkat sejak pandemi.
Sebelum pandemi, layanan feri antara Batam dan Singapura melayani 3,9 juta penumpang setiap tahunnya, termasuk 1,9 juta wisatawan asing. Sejak itu, penjualan tiket meningkat 60% dibandingkan tingkat sebelum pandemi.
“Operator meyakini kenaikan harga bahan bakar dan penurunan jumlah penumpang menjadi penyebab kenaikan ini,” kata Dandy. Staf kapal feri di terminal Batam menolak mengomentari harga tiket, dan mengatakan kepada The Straits Times untuk “bertanya kepada atasan Anda”. Email ke operator kapal tidak dijawab.
Sementara itu, wisatawan Singapura mengklaim bahwa kenaikan harga feri merugikan industri pariwisata Batam dan menghalangi masyarakat untuk menemukan liburan akhir pekan yang terjangkau. Beberapa orang berencana untuk melakukan perjalanan lebih sedikit.
Benson Too, 47, kepala departemen pelayanan publik, mengatakan, “Karena Batam dekat, saya pikir perjalanan dengan feri mahal. Jika harga terus naik, saya tidak akan sering pergi ke sana.”
Sementara itu, Noor Fazila, 25 tahun, berkata, “Harganya terlalu mahal… Dulu ke Batam mudah, tapi sekarang harganya tidak sepadan.”
Masyarakat Singapura mengatakan mereka dapat memahami mengapa perusahaan feri hanya berusaha menutupi kerugian mereka selama pandemi ini. Namun, hal ini tidak membenarkan harga saat ini.
