0
0
dianrakyat.co.id, JAKARTA — Sistem informasi memegang peranan yang sangat penting dalam dunia usaha, organisasi, dan masyarakat saat ini. Sistem informasi memungkinkan pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, dan penyebaran informasi secara efektif dan efisien dalam perusahaan.
Hal ini penting untuk mendukung pengambilan keputusan, komunikasi dan penyelesaian masalah dalam manajemen.
Mengapa penggunaan sistem IT yang didukung teknologi terkini memberikan dampak yang begitu besar terhadap perkembangan dunia bisnis? Seperti yang dikatakan Kenneth Laudon dalam bukunya yang berjudul “Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital”, pemanfaatan sistem informasi yang didukung oleh perkembangan teknologi informasi mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap keberhasilan bisnis suatu perusahaan.
Dalam bukunya, Laudon berpendapat bahwa terdapat tiga faktor perkembangan teknologi yang sangat berkorelasi, yaitu: perkembangan platform digital mobile, perkembangan layanan perangkat lunak online dan perkembangan layanan cloud computing yang sangat pesat.
Penggunaan perangkat mobile seperti smartphone memungkinkan akses informasi tanpa batasan ruang dan waktu. Internet telah memudahkan kita tidak hanya mengakses informasi tetapi juga menggunakan berbagai aplikasi online dari segala sumber. Ketersediaan layanan komputasi awan merupakan pilihan aktivitas pemrosesan informasi yang efektif bagi perusahaan.
Lalu hal penting apa saja yang dapat diberikan oleh sistem informasi kepada suatu organisasi atau perusahaan?
1. Tingkatkan proses pengambilan keputusan Anda
Sistem informasi menyediakan aplikasi dan informasi yang akurat sesuai kebutuhan dalam proses pengambilan keputusan. Hal ini akan meminimalkan kemungkinan kesalahan dan meningkatkan efisiensi manajemen.
2. Meningkatkan kualitas komunikasi
Sistem informasi mendukung komunikasi antara pemimpin perusahaan dan karyawan, pelanggan, dan pemasok dalam pertukaran informasi dan kerjasama di antara mereka.
3. Pengelolaan data yang lebih baik
Sistem informasi dapat mengelola data yang berukuran besar, mengolahnya dan menyajikan informasi sesuai dengan kebutuhan penggunanya.
4. Meningkatkan layanan pelanggan
Sangat penting bagi perusahaan agar pelanggan dapat dengan mudah menemukan informasi produk, memperoleh informasi penting dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.
5. Meningkatkan efisiensi dan penghematan
Aktivitas rutin dapat diotomatisasi menggunakan sistem TI, sehingga memungkinkan karyawan perusahaan untuk lebih fokus pada aktivitas strategis. Pemrosesan informasi juga dapat dilakukan tanpa menggunakan kertas, sehingga mengurangi biaya.
6. Meningkatkan keamanan
Sistem TI hanya boleh digunakan menggunakan mekanisme otentikasi pengguna untuk menghindari penyalahgunaan. Mekanisme enkripsi data juga diterapkan untuk melindungi informasi dari kejahatan dunia maya.
7. Analisis data
Sistem informasi memungkinkan organisasi menganalisis data dan mengidentifikasi pola data, tren data, dan berita yang akan mendukung pengambilan keputusan strategis.
Kesimpulannya adalah sistem informasi sangat penting bagi suatu organisasi untuk menjalankan aktivitasnya secara efisien dan efektif serta memiliki keunggulan kompetitif dalam pengambilan keputusan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Di Dunia MayaPerencana Sistem Informasi yang akan dapat memanfaatkan keunggulan berbagai jenis sistem TI yang tercantum di atas dalam aplikasi. Sistem TI untuk meningkatkan kesuksesan bisnis perusahaan. .
Penulis: Dwipo Setyantoro, S.Kom, MMSI, Ketua Program Studi Sarjana Sistem Informasi Siber
