0
0
dianrakyat.co.id Tekno – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengalami peningkatan trafik data sebesar 17% selama periode Idul Fitri 1 Syawal 1445 Hijriah. Namun mereka membuktikan bahwa kualitas jaringannya mampu melayani pengguna dan masyarakat pada periode peningkatan trafik telekomunikasi selama Ramadhan, Idul Fitri, dan periode setelah libur Idul Fitri. Perkiraan peningkatan lalu lintas data ini berkontribusi pada peningkatan penggunaan jejaring sosial, aplikasi pesan instan, dan aplikasi game seluler. Direktur dan Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung mengakui, layanan yang diberikan selama periode Lebaran Ramadhan maupun musim mudik merupakan bukti komitmen untuk terus melayani pelanggan di mana pun, kapan pun. “Komitmen kami terhadap Unmatched Network Services Guarantee atau Jaminan Layanan Jaringan Tak Tertandingi menjadi dasar peningkatan kualitas jaringan lebih lanjut, tidak hanya di kota-kota besar tetapi juga hingga ke pedesaan,” ujarnya, Senin, 22 April 2024. buktikan itu. peningkatan penggunaan berbagai aplikasi oleh pelanggan, seperti TikTok, Instagram, dan YouTube yang merupakan kontributor terbesar terhadap peningkatan trafik data, dengan rata-rata peningkatan sebesar 24 persen, Call of Duty mengalami peningkatan trafik data tertinggi, dengan rata-rata peningkatan sebesar 95 persen. Kualitas layanan ini didukung oleh penggunaan infrastruktur jaringan berbasis AI/machine learning yang berteknologi tinggi, hemat energi, dan pengalaman sumber daya manusia yang andal, beradaptasi dengan kebutuhan dan gaya hidup mereka,” kata Desmond. Sebagai informasi, IOH juga berencana meningkatkan kebutuhan telekomunikasi pelanggan dengan menambah 2.145 site baru dan 38 Mobile BTS (MBTS) sepanjang 51 ribu kilometer dan akses metro fiber optic lebih dari 224 ribu kilometer untuk memperkuat sinyal di tempat lebih dari dua ribu karyawan. bekerja 24/7 baik di lapangan maupun di Operations Center (INOC) yang tersebar di seluruh Indonesia. Jumlah pengaduan pelanggan mengalami penurunan sebesar 26 persen untuk IM3 dan 42 persen untuk Tri dibandingkan periode lebaran tahun lalu. Mencetak 1 juta ahli siber Indonesia Kementerian Komunikasi dan Informatika akan memberikan pelatihan keamanan siber kepada satu juta masyarakat Indonesia. dianrakyat.co.id.co.id 12 September 2024
