0
0
dianrakyat.co.id, Jakarta – WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan. Hampir setiap orang yang memiliki ponsel cerdas telah menginstal aplikasi ini.
Banyak orang tertarik dengan aplikasi perpesanan dari Meta ini karena ringan, mudah digunakan, tersedia di berbagai platform dan sistem operasi, serta gratis dan tidak memerlukan registrasi.
WhatsApp dapat bekerja dengan baik di berbagai sistem operasi. Android, iOS, Windows dan Mac dapat menjalankan aplikasi ini tanpa masalah.
Saat menggunakan aplikasi ini, Anda mungkin tidak sengaja menghapus chat di WhatsApp sehingga menyebabkan chat tersebut hilang.
Mengutip Android Police, Jumat (23/2/2024), ada beberapa cara memulihkan chat WhatsApp yang hilang. Berikut ulasannya. Bagaimana WhatsApp mengelola cadangan obrolan
Untuk memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus, Anda memerlukan cadangan agar obrolan dapat dicadangkan di cloud.
WhatsApp menyimpan data di Google Drive untuk ponsel Android atau iCloud untuk iPhone. Pengguna dapat mengatur frekuensi pencadangan menjadi: Tidak Pernah Bila saya cukup klik “Cadangkan” Mingguan Bulanan.
Terlepas dari frekuensi pencadangan yang Anda pilih, buka Pengaturan > Obrolan > Cadangan obrolan > Cadangkan sekarang untuk mencadangkan obrolan secara manual.
Pengguna dapat memilih apakah akan mencadangkan video, mencadangkan dengan data seluler, atau mengenkripsi cadangan.
Selain pencadangan online, WhatsApp menyimpan data ke penyimpanan lokal setiap malam, namun opsi ini hanya tersedia untuk pengguna Android.
Catatan: WhatsApp hanya menyimpan cadangan terbaru di penyimpanan iCloud (cloud) Anda. Dengan setiap pencadangan baru, file lama akan dihapus. WhatsApp dapat menyimpan cadangan internal selama beberapa hari di perangkat Android.
Jika Anda baru saja menghapus pesan, Anda dapat memulihkan pesan tersebut dengan memulihkan cadangan terakhir Anda. Begini caranya: Hapus WhatsApp dari ponsel cerdas Anda. Instal ulang aplikasi WhatsApp. WhatsApp akan meminta Anda memulihkan pesan dari cadangan terbaru. Ketuk Pulihkan untuk memulai proses. Jika Anda melewatkannya, Anda tidak akan dapat memulihkan file tersebut nanti.
Catatan: Metode ini berfungsi pada perangkat Android dan iPhone, namun memiliki keterbatasan. Pengguna hanya dapat memulihkan chat yang terhapus antara pencadangan terakhir dan pencadangan berikutnya.
Jika pencadangan harian diatur ke 02:00, pengguna hanya dapat memulihkan pesan yang dihapus setelah pencadangan pukul 02:00 dan sebelum pencadangan berikutnya.
Sisi sebaliknya adalah memulihkan cadangan seperti kembali ke masa lalu. Menggunakan contoh di atas, pengguna kehilangan semua pesan yang dikirim setelah pencadangan pada pukul 02.00 karena obrolan tidak dapat disimpan.
Sulit untuk memulihkan pesan yang dihapus dari waktu ke waktu karena penyimpanan cloud Anda mungkin hanya berisi salinan terbaru.
Pemilik Android dapat menggunakan cadangan lokal penyimpanan file mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Buka aplikasi Manajer File Buka /WhatsApp/Database. Di Android 10 dan yang lebih baru, buka Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Database. Temukan msgstore.db.crypt12. file adalah cadangan obrolan terbaru. Pengguna mungkin melihat nomor berbeda setelah enkripsi, seperti msgstore.db.crypt14. Jangan mengubahnya. Ganti namanya menjadi yang lain seperti msgstore-latest.db.crypt12. Temukan cadangan lama yang ingin Anda pulihkan, biasanya dalam format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, dan ganti namanya menjadi msgstore.db.crypt12. Copot pemasangan WhatsApp. Jika fitur pencadangan Google Drive diaktifkan, akses dan hapus file dengan membuka Google Drive, membuka sidebar kiri, dan memilih Cadangan. Hal ini mencegah WhatsApp menggunakan cadangan Drive alih-alih file lokal. Instal ulang WhatsApp. Ketuk Pulihkan ketika diminta untuk memulihkan dari cadangan.
Peringatan: Pengguna akan kehilangan pesan yang diterima setelah pencadangan. Namun, ada jalan keluar dari masalah ini.
Meskipun proses di atas dapat memulihkan pesan yang dihapus, Anda akan kehilangan semua obrolan terbaru Anda setelah pencadangan. Anda dapat mencegah hal ini dengan memindahkan obrolan yang ingin Anda simpan setelah memulihkan cadangan lama. Buka chat Anda, tap ikon tiga titik di pojok kanan atas layar. Pilih menu Lainnya. Ketuk Ekspor obrolan. Pengguna didorong untuk menyertakan file atau mengirim tanpa file. Pengguna dapat mengekspor 40.000 pesan tanpa media dan 10.000 pesan dengan media. Pilih aplikasi untuk membagikan file teks yang berisi pesan tersebut. Pengguna dapat mengirimkannya melalui email sendiri atau menyimpannya ke akun Google Drive atau sejenisnya. Ulangi proses ini untuk percakapan lain yang ingin Anda simpan.
Setelah mengekspor obrolan, pengguna perlu memulihkan cadangan terbaru: Apakah Anda ingat cara mengubah cadangan lama ke msgstore.db.crypt12? Ubah ke nama aslinya, msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Masih ingat cara mengganti nama backup terbaru menjadi msgstore-latest.db.crypt12? Ubah ke msgstore.db.crypt12. Copot pemasangan WhatsApp dan hapus cadangan Google Drive jika ada. Instal ulang WhatsApp dan pulihkan cadangan.
Meskipun pengguna tidak dapat mengimpor pesan yang telah diekspor, namun pengguna dapat membacanya dari file teks.
